BENU: lékárenský e-shop
BENU je jeden z největších českých lékárenských e-shopů. Pod adresou benu.cz prodává volně prodejné léky, doplňky stravy, kosmetiku, zdravotnický materiál i zdravotní obuv a zároveň propojuje online nákup s hustou sítí kamenných lékáren BENU po celé republice. Provozovatelem je společnost BENU Česká republika, která patří do nadnárodní lékárenské skupiny PHOENIX.
Právě spojení e-shopu s kamennými lékárnami dělá z BENU typický příklad omnichannel prodeje: zákazník si může zboží nechat poslat domů, nebo si je (včetně rezervace léků) vyzvednout na pobočce. Díky zázemí lékárenské sítě patří benu.cz dlouhodobě mezi nejsilnější hráče v segmentu lékáren a zdravotní drogerie na českém internetu.
Rychlý přehled
| Název | BENU (e-shop benu.cz) |
| Kategorie | lékárenský e-shop (léky, zdraví a drogerie) |
| Sortiment | volně prodejné léky, doplňky stravy, vitaminy, kosmetika a dermokosmetika, zdravotnický materiál, zdravotní obuv; rezervace léků na předpis k výdeji v lékárně |
| Provozovatel | BENU Česká republika s.r.o. (skupina PHOENIX) |
| Vznik | firma založena 1993 (původně EUROPHARM s.r.o.), od roku 1994 součástí skupiny PHOENIX |
| Sídlo | Praha (Hostivař) |
| Zázemí | řádově stovky kamenných lékáren BENU po celé ČR (druhá největší lékárenská síť v zemi) |
| Tržby e-shopu | řádově 1,5–1,6 miliardy Kč (E-commerce 2025, cc.cz), TOP 30 českých e-shopů |
| Web | benu.cz |
Co si na benu.cz koupíte
Těžištěm sortimentu jsou produkty spojené se zdravím: volně prodejné léky, doplňky stravy a vitaminy, léčebná a dermokosmetika, přípravky pro maminky a děti, zdravotnické potřeby a pomůcky nebo zdravotní obuv. Vedle běžného nákupu nabízí BENU také rezervaci léků na lékařský předpis – ty se z právní podstaty nevydávají poštou, ale zákazník si je objedná online a vyzvedne v konkrétní lékárně.
Historie a zázemí
Kořeny firmy sahají do roku 1993, kdy vznikla pod názvem EUROPHARM; od roku 1994 je součástí německé lékárenské skupiny PHOENIX, jednoho z největších distributorů léčiv v Evropě. Pod maloobchodní značkou BENU postupně vyrostla rozsáhlá síť kamenných lékáren, která dnes patří k největším v Česku. E-shop benu.cz na tuto síť navazuje a využívá ji jako výdejní a logistické zázemí, což je v lékárenském e-commerce zásadní konkurenční výhoda.
Postavení na trhu
BENU patří mezi největší lékárenské e-shopy v Česku. Podle žebříčku E-commerce 2025 serveru cc.cz se tržby e-shopu pohybovaly řádově kolem 1,5–1,6 miliardy korun, čímž se benu.cz řadí mezi nejsilnější tuzemské e-shopy v kategorii lékáren a zdraví. Konkrétní čísla se rok od roku mění, proto je uvádíme řádově a s odkazem na zdroj; obrat celé lékárenské skupiny je přitom výrazně vyšší než samotný online prodej.
Praktické informace pro nákup
- Doručení a odběr: osobní odběr a rezervace léků přímo v kamenných lékárnách BENU, dále výdejní boxy BENU s temperovaným úložištěm pro samoobslužné bezkontaktní vyzvednutí a doručení na výdejní místa přes PPL ParcelShop a Zásilkovnu (Z-BOXy).
- Platba: kartou online, přes Apple Pay i Google Pay, bankovním převodem nebo na dobírku; kartou lze platit i u kurýra PPL a na většině lékáren při osobním odběru.
- Mobilní aplikace: BENU má vlastní aplikaci pro nákup, přehled objednávek, digitální kupony a věrnostní program.
- Věrnostní program: zákaznický program BENU PLUS se slevami, akcemi a kupony.
- Poradenství: díky lékárenskému zázemí lze nákup doplnit odborným poradenstvím lékárníka.
Konkrétní podmínky (ceny dopravy, dostupnost metod) se mění – ověřte je vždy přímo na benu.cz.
Alternativy a konkurence
V kategorii lékárenských e-shopů BENU soupeří především s řetězcem Dr. Max, dále s Lékárna.cz a Pilulka.cz. Zatímco BENU a Dr. Max staví na husté síti kamenných lékáren a omnichannel modelu, Lékárna.cz a Pilulka.cz vyrostly primárně jako online hráči. Kde přesně BENU stojí mezi lékárnami i mimo obor zdraví ukáže srovnání v přehledu českých webů a e-shopů.
Časté otázky
Je BENU český e-shop?
Provozuje ho česká společnost BENU Česká republika, která ale patří do nadnárodní skupiny PHOENIX. E-shop i síť lékáren působí na českém trhu.
Co všechno benu.cz prodává?
Volně prodejné léky, doplňky stravy a vitaminy, kosmetiku a dermokosmetiku, zdravotnický materiál a pomůcky i zdravotní obuv. Léky na předpis lze rezervovat online a vyzvednout v lékárně.
Můžu si nechat poslat léky na předpis poštou?
Léky vázané na lékařský předpis se poštou nezasílají. Přes e-shop je lze rezervovat a vyzvednout na konkrétní pobočce BENU.
Jak velký e-shop BENU je?
Patří mezi největší lékárenské e-shopy v ČR; tržby se pohybují řádově kolem 1,5 až 1,6 miliardy Kč (E-commerce 2025, cc.cz) a v žebříčku největších českých e-shopů se drží v TOP 30.
Můžu zboží vyzvednout osobně?
Ano, díky rozsáhlé síti kamenných lékáren BENU nabízí osobní odběr a rezervace, což je hlavní výhoda oproti čistě online lékárnám.
Související profily
